經紀人員部落格 謝興泰 [0937-689-993]
網誌文章
2014/5/26 星期一 09:57 AM
記關鍵字 練腦袋、增人脈



撰文者:彭媁琳2012-07-26






暢銷作家王文華從小就是資優生,建國中學畢業後進入台大外文系就讀,然後他更以極佳的成績和作品,跳過2年工作經驗的要求,直接進入史丹佛大學MBA,和世界頂尖商管人才一起當同學。回台後還當上了MTV台台灣分公司的副總裁暨董事總經理。


這樣一路順遂的求學和工作道路,王文華最不可缺少的就是他持續將近40年的筆記能力。「我從學生時代就開始記筆記,一直延續下來,可能很多人畢業後就不記筆記了,但我從來沒有間斷過。」王文華道。


求學階段,每科要記的東西太多,所以王文華都用大筆記本來記重點。但進入職場後,王文華的筆記本卻愈來愈小本,不只便於攜帶,更能限縮自己只快速記錄當下的關鍵字。



將記載內容分成3大類與智慧型手機相輔相成


即使智慧型手機日益普及,王文華也逐漸接受用3C產品來記事,但他還是維持隨身攜帶手寫的實體筆記本習慣。


他認為,智慧型手機和筆記本是相輔相成的。事務性的東西,例如行程或待辦事項,王文華會用智慧型手機來記錄,善加利用手機自動提醒的功能。然而筆記本就是要記錄當下腦袋中思考的事務,想法、感覺、目標等策略性的議題,用手寫的方式記錄在筆記本上。「手機可以提醒我,可是筆記本是有助於我去思考東西的工具。」王文華說。


進入職場後,記筆記的習慣是幫助王文華能有效率工作並建立絕佳人脈網的重要小工具。王文華的筆記內容主要分成3大類:過去的反思、當下的感覺,以及未來的計畫。


先談反思,在職場上,人難免會犯錯或是處理事情過程中出現瑕疵,因此王文華的筆記本,常常是用來檢討自己,看看自己還有哪些可以進步的地方。例如早上約好10點開會,但是因為前一個行程拖延,造成會議必須順延。會議結束後,王文華就會把這件事情記下來,同時思考下次有沒有改進的辦法。


作家最重靈感,但好創意與好靈感往往一瞬即逝,若不立刻記錄下來,往往事後抓破頭也找不回來。為了增加寫作題材,以及累積人生經驗,王文華會隨時在筆記本上記下當時讓他特別有感觸的事情,把那一刻的感覺永遠抓下來,記錄的方式很簡單,譬如,他搭計程車時,在筆記本上隨手寫下「烈日、忠孝橋、電線、工人」等關鍵字,但日後當他重新翻出這條筆記訊息時,就能有重回現場的感覺。


構思未來計畫是王文華筆記本的重要功能之一,對於未來,王文華保持隨時思考的習慣,一有所得,便會立刻記錄在筆記本上,他說:「那像是我心中思緒的鐵軌,記下來之後,有助於我進一步思考未來的發展。」


簡單地說,王文華現在隨身筆記裡的東西,就是有關於他人生過去、現在、未來所發生的事情。以下就介紹作家王文華與企業人王文華扮演雙重角色,卻同樣能無往不利的筆記術:



操作心法


1. 利用關鍵字,即時抓住重點


許多人無論是上課筆記還是開會筆記,總是一字一句寫下來,深怕遺漏了什麼重點,但這樣才是更會忽略重點的筆記法,往往台上已經講了好幾個關鍵數字了,你在台下還在奮力抄寫前幾句話。


如果講者說話非常迅速,或者場合不適合詳細記述(譬如搭車中),王文華的筆記會只記關鍵字,以求能即時抓住重點,但關鍵字筆記因為重點過於簡潔,若事隔太久,可能會遺忘,因此自己回去後,趁記憶還新,看筆記就能恢復談話印象,並應補充記錄,以免漏失貴重資訊。


但關鍵字不是隨便抓兩個字來寫就好,而是要符合3W1H的原則,記錄When(時)、Where(地)、Who(人)和How(如何),特別是對方說的數字,更要即刻隨手寫下來,這樣在回顧筆記的時候,才能順利抓住事件的全貌。


2. 階梯式筆記,訓練思維邏輯


事後整理關鍵字筆記時,可以發展成具有層次性的階梯式筆記,也就是列舉大項目之後,每個大項目還引伸出小項目,像階梯一樣,層次分明,可以詳備記錄,還能鍛鍊思維邏輯。王文華強調:「這不只是在幫你記事,更是在幫你練腦。」


「寫下來的好處有2個:一是在寫下來之前,腦中自然要把想法整理一遍,那就是在殺出理路、去蕪存菁。」王文華說。


5年前,王文華和趨勢科技創辦人張明正在發想創辦「若水國際」公司的時候,就在桌上放一枝筆和一本筆記本,把兩人的思路像軌道一樣記錄下來,然後再無限延伸。最後確立了公司的願景、文化、價值觀、業務內容等等。


如果當時只是嘴巴說說,沒有記錄每個思考歷程,這間公司可能至今都還是紙上談兵而已。


【範例】關鍵字、階梯式筆記雛形


以若水國際和中央大學副校長李誠教授合作的企業與環保對談時的筆記為例,而該座談會的目的是希望企業以更環保的方式運作,王文華當時記載方式如下:


Green HR:意指招募和教育更環保的人才


Green EMBA:指開設企業與環保議題相關的課程


Obligation(責任):討論我們自己在推動環保時,須要負起什麼樣的責任


Opportunity(機會):討論有什麼機會可以推動企業實行更環保的經營策略


Green benefit(好處):指企業實行更環保、更綠色的經營有什麼好處


Push-pull:為行銷名詞, 意指我們把環保的概念推銷出去(Push),而社會大眾對環保的反饋會再拉動(Pull)企業對環保的重視


3. 記下人、事、感覺、小插曲,加深印象


史丹佛的課程,不僅常常要和同學進行小組討論報告,更要常常參加活動、面試等大型活動,此時交談的對象就不僅僅局限於3、5個人,討論的事情也會更多更複雜。因此,要能夠把參加這些活動的精髓記錄下來,才不枉參加活動的價值。


王文華建議,在這樣的場合,有4個項目要記下來,分別是人、事、感覺,以及當時發生的小插曲。


在職場上,常常會有商務會議或是筵席要參加,這時人多口雜,很多人就唏哩呼嚕的到處換名片,以為這樣就達成了擴大人脈圈的目的了,可是回家後才發現對這些收回來的名片一點印象都沒有,這樣是非常沒有效率的工作方式。



在名片上加註特色增加談資,成功累積人脈


所以王文華希望想要擴大人脈圈的人,在參加大型會議中拿到人家的名片,就要隨時在上面記錄下你觀察到這個人的特徵或特色,然後再記下當時雙方在的場合或交談的事情。


王文華認為,除了人與事這些客觀的事情外,一些心裡主觀的想法和感覺也要記在筆記上。例如對交談對象的想法、參加會議的心得等,都可以讓自己在日後加深回憶。


「更重要的是要記下一些小插曲,就是你跟某人特別的互動經驗,這對下次見面時擴大談話範圍非常有效。」王文華說。例如,一般人見面禮都是蘋果或水梨,但今天有家公司的總經理居然是送了一箱荔枝來,王文華就會把這個小插曲記下來,等到下次再和這位總經理見面時,就有打開話匣子的鑰匙了。


王文華指出,能記得這種小插曲,對人和人之間的熟悉感有很大的差別。例如跟總經理說:「總經理您好,我是王文華。」或是說:「總經理您好,您上次送的荔枝好好吃喔,是在哪裡買的?」這兩種對話馬上就可判定人與人之間的親疏遠近。因此王文華認為,良好的筆記習慣不僅可以累積人脈,更可以增進個人智慧。


4. 用PowerPoint簡報,別再拿小抄


在職場上,大家常常需要利用PowerPoint上台做簡報,但王文華發現,很多人在用PowerPoint報告時,還會低頭猛看自己的小抄內容,這是大錯特錯,完全失去專業。


「PowerPoint就是你的筆記了,手上千萬不可以再拿小抄。」王文華說,也因此,PowerPoint必須製作得有邏輯、吸引人之外,也是自己整場報告的重要筆記,因此要把關鍵重點放上去。


王文華強調,在家就要把PowerPoint上的邏輯順序整理好,並且自己要非常熟悉流程和簡報內容,上場時最多就只能拿著雷射筆指出重點。


5. 與長官開會,務必記下開頭與結尾


許多上班族在開會或是跟長官溝通事情時,常常筆記記得丟三落四,最後乾脆不記了,造成自己跟老闆之間的溝通更加不順利。王文華建議一個小技巧:「一定要注意聽老闆的第一句話和最後一句話,因為通常重點都在這裡。」


因為人通常說話時會把最重要的事情放在開頭,中間去解釋這件事情為什麼重要,最後再做出結論或工作指令,因此開頭和結尾的筆記就是談話的核心。


而要是真的很怕自己漏聽了什麼重要訊息,最好的方法就是和同事交換筆記,參考別人記下的重點,相互比較後,就可以截長補短。




小檔案_王文華

出生:1967年

學歷:美國史丹佛大學商學院MBA

經歷:博偉家庭娛樂公司行銷經理、MTV台台灣分公司副總裁兼董事總經理

現職:主持人、作家



分享來源:https://tw.celebrity.yahoo.com/

回應(0)
較舊文章 TOP 較新文章
給個回應
姓名*

信箱

留言*

請輸入下方顯示之四位數字*
 重新產生

回應
每日好屋推薦
精選房屋
文章分類
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
累積人氣: 119099人
網誌文章數: 281篇
目前物件數: 18件
已成交件數: 46件
最新文章
  1. 安坑交通改善房價親民 首購族看過來
  2. 台北 北投文山首購愛
  3. 房價低CP值高!小偷不愛文山區 失竊率最低
  4. 雙北男性購屋 文山區最受歡迎
  5. 房市熱區,點閱排行「北市文山、新北板橋」
  6. 文山區福興路排水分流完工 柯P掛保證不再淹水
  7. 房市回溫 上網看屋增多 最多人查的是這區..
景美加盟店【貴鳳不動產經紀有限公司】
分享
Copyright(c)2010 ETWARM .本網頁所有版權皆屬於東森房屋所有,禁止轉載編輯
東森房屋股份有限公司 地址:臺北市中正區館前路42號四樓電話:(02)5559-0688 免付費客服電話0800-011223