經紀人員部落格 謝興泰 [0937-689-993]
網誌文章
2014/7/25 星期五 10:28 AM
對的價格 X 對的客人:一台電視9999,7-ELEVEn也能熱賣!




採訪•撰文 / 謝明彧








7-ELEVEn在今年五月底時在店頭開賣液晶電視,推出一台9999元的40吋OPEN小將大電視,是國內知名品牌液晶顯示器價格跌破萬元的首例。銷售情況更勝去年3個月首度開賣大電視時3個月賣出15,000台的成績,今年在一個月內全台銷量近萬,再度成功讓大電視在超商熱銷!


很多人看到超商賣電視,都會覺得「怎麼會有人在超商買電視?要買也是去專業家電賣場買吧?至少看得到、摸得到,還有銷售人員的專業解說,超商店員怎麼有辦法做到專業解說?」


但7-ELEVEn公關范潔儀表示,其實在超商開賣電視之前,各家網路商城老早就有在賣電視,很多網購顧客同樣在根本看不到、摸不著實機的情況下,光看網頁說明介紹就願意下單,對照這種購物經驗,在7-ELEVEn賣電視,當然不會是不可能的任務!


所以在超商賣電視,對7-ELEVEn最大的困難點不是商品本身,而是一般人沒有這種購物習慣。一般人平常在超商花費頂多幾百上千,而且多半是買些食品、日用品,但對於在超商「購買近萬甚至破萬的高價位商品」,還沒有建立起這類的經驗值與信任度。因此相對平常幾十元的平均客單價,如何讓客人願意掏出近乎百倍的錢,放棄專業家電賣場,改在超商下單購買,還是需要一些方法。


而7-ELEVEn的銷售突破點,就再於縝密觀察市場需求,思考哪些人有可能會在超商買電視。當找出對的價格和對的客人,一台電視9999,在超商也能熱賣!


1. 對的價格:優勢定價,滿足大量採購但又不用綁約


第一批來7-ELEVEn選購大電視的客人,很多都是商務旅館、民宿的老闆,他們有大量換機需求,早就想要將傳統占空間的映像管電視汰換,換為最新的液晶電視,而且愈大愈好,才能提高自家旅館競爭力。但是一般空機價格昂貴,如果想要便宜買到大電視,又必須綁約,「但假設一間旅館有20個房間,老闆怎麼可能一口氣綁約20個門號?」范潔儀說。


這時一台40吋,不需要綁約卻有著綁約價的大電視,正是他們最好又最方便的選擇,范潔儀說,當價位大約只是一般同尺寸品牌電視1/3~1/4的價格時,有大量採購需求的消費者自然就會被打動,「有些門市因此一口氣接到十幾台甚至幾十台的訂單!」


2. 對的客人:主動出擊,超商店長與房仲異業合作


當然,會大量採購的旅館經營者畢竟還是少數,如何針對一般顧客銷售,就是另一個挑戰。范潔儀強調,電視和飲料、食品、書報不同,不是一般人「隨便逛街就會買回家試試看」的產品,會買的人,一定就是剛好需要買新電視的人,如何正確找出這群客人,就是超商能不能把大電視銷售出去的關鍵。


因此許多店長,由於深耕當地社區已久,於是和房仲業者合作,將傳單甚至訂購單請房仲人員在帶客看房時順便轉交發送。「會去看房子的人,有很高的機率會添購新家電,正是大電視最準確的潛在客群,」范潔儀透露,雖說這種做法並非由總部主導,但透過店長自主開發的「超商與房仲」異業結盟,再由7-ELEVEn內部透過分享學習,讓更多店長學到這種做法,當店長主動出擊下,也是讓大電視銷量飆出好表現的另一個主要原因。


圖片來源 / http://blog.7-11.com.tw/diary.aspx?id=965


文章分享來源:http://www.managertoday.com.tw/?p=43087

回應(0)
較舊文章 TOP 較新文章
給個回應
姓名*

信箱

留言*

請輸入下方顯示之四位數字*
 重新產生

回應
每日好屋推薦
精選房屋
文章分類
2017年
2016年
2015年
2014年
2013年
2012年
累積人氣: 139800人
網誌文章數: 281篇
目前物件數: 1件
已成交件數: 46件
最新文章
  1. 安坑交通改善房價親民 首購族看過來
  2. 台北 北投文山首購愛
  3. 房價低CP值高!小偷不愛文山區 失竊率最低
  4. 雙北男性購屋 文山區最受歡迎
  5. 房市熱區,點閱排行「北市文山、新北板橋」
  6. 文山區福興路排水分流完工 柯P掛保證不再淹水
  7. 房市回溫 上網看屋增多 最多人查的是這區..
景美加盟店【貴鳳不動產經紀有限公司】
分享
Copyright(c)2010 ETWARM .本網頁所有版權皆屬於東森房屋所有,禁止轉載編輯
東森房屋股份有限公司 地址:臺北市中正區館前路42號四樓電話:(02)5559-0688 免付費客服電話0800-011223